A Avianca retomou a operação aérea entre Colômbia e Venezuela utilizando, de forma temporária, o Aeroporto Internacional Arturo Michelena, em Valencia, como alternativa ao Aeroporto Internacional Simón Bolívar de Maiquetía, que permanece fechado em razão da emergência no país.
A medida contempla os voos regulares entre Bogotá e a Venezuela, além de operações extras na modalidade charter, realizadas com aeronaves Airbus A320, configuradas para transportar até 180 passageiros. A companhia informou que a solução busca reduzir os impactos causados pela interrupção das operações em Caracas e manter a conectividade entre os dois países.
Além do transporte de passageiros, os voos também serão utilizados para deslocar equipes de resgate e profissionais da área da saúde. A ação ocorre em parceria com organizações como a Cruz Vermelha Colombiana e a Patrulha Aérea Civil Colombiana, que atuam no atendimento à emergência enfrentada pela Venezuela.
Os passageiros com reservas confirmadas na rota Bogotá–Caracas–Bogotá receberão orientações diretamente no e-mail cadastrado para reacomodação dos embarques e desembarques por Valencia.
“Graças ao trabalho articulado com as autoridades da Colômbia e da Venezuela e ao esforço de toda a equipe Avianca, estamos habilitando operações na rota Bogotá-Valencia–Bogotá para facilitar o traslado de nossos clientes. Sabemos da difícil situação enfrentada por milhares de pessoas, amigos e familiares neste momento. Por isso, disponibilizamos nossas aeronaves, talentos e capacidades, juntamente com nossos parceiros, para contribuir com o atendimento desta emergência. Nos solidarizamos com a Venezuela e com todo o povo venezuelano”, afirmou Gabriel Oliva, presidente da Avianca.
Flexibilidade para passageiros
A companhia também anunciou condições especiais para clientes com viagens programadas entre 24 de junho e 15 de julho de 2026. Entre as alternativas disponíveis estão o reagendamento da viagem até 31 de agosto de 2026 sem cobrança de multa ou diferença tarifária, sujeito à disponibilidade, a alteração da rota para voos com origem ou destino em Cúcuta ou Riohacha, também sem custos adicionais, e o reembolso integral dos trechos não utilizados, conforme as regras aplicáveis.
Os pedidos poderão ser realizados pelos canais diretos da Avianca (avianca.com) quando a compra tiver sido feita no site, Contact Center ou lojas da companhia. Passagens adquiridas por meio de agências de viagens deverão ser tratadas diretamente com a empresa responsável pela emissão.
