A ABAV Nacional, a Secretaria Municipal de Turismo de São Paulo e a ABAV-SP realizam, entre 4 de setembro e 3 de outubro, uma nova edição do programa Brasil Recebe, voltado à capacitação de agências de turismo receptivo da capital paulista. A iniciativa é exclusiva para empresas associadas à ABAV-SP e terá atividades online e presencial.
O programa foi estruturado para ampliar o conhecimento das agências sobre os produtos turísticos de São Paulo, além de trabalhar temas ligados a vendas, mercado, legislação, inovação, diversidade e inclusão. A proposta também prevê a aproximação dos participantes com o mercado durante a ABAV Expo 2026, que ocorre de 30 de setembro a 2 de outubro, no Expo Center Norte, em São Paulo.
“Ao mesmo tempo em que prepara as agências para as transformações do mercado, o Brasil Recebe oferece a oportunidade de aprofundar o conhecimento sobre São Paulo. Com isso, o programa fortalece a atuação dos agentes de viagens, promovendo o destino para que seja cada vez mais valorizado e reconhecido”,
Ana Carolina Medeiros, presidente da ABAV Nacional.
Capacitação reúne cinco módulos
A programação será dividida em cinco módulos. O primeiro, dedicado aos Produtos Turísticos da Cidade de São Paulo, será conduzido por Karine Câmara, secretária-adjunta de Turismo de São Paulo. Entre os temas estão os principais atrativos da cidade, turismo sustentável e ecológico, lazer, esporte e museus.
O segundo módulo aborda Mercado, Vendas e Inovação. Marjori Schroeder, CEO da Imaginadora, falará sobre canais de vendas e distribuição, técnicas de negociação, marketing digital e redes sociais. Já Mariana Aldrigui, professora e pesquisadora de turismo urbano, tratará de inteligência de mercado, análise de dados, tecnologia, inteligência artificial, inovação e internacionalização.
Questões relacionadas à legislação e à gestão das empresas estarão no terceiro módulo, de Governança e Aspectos Legais. O conteúdo será apresentado pelo advogado Marcelo Oliveira, assessor jurídico da ABAV Nacional, com temas como regulamentação do setor, contratos, responsabilidade civil, LGPD, padronização de processos e compliance.
A programação também inclui um módulo sobre Diversidade e Inclusão. Ricardo Gomes, presidente da Câmara de Comércio e Turismo LGBT do Brasil, abordará diversidade LGBTQIAPN+ e turismo acessível. Tânia Neres, coordenadora de Diversidade, Afroturismo e Povos Indígenas da Embratur, tratará de diversidade cultural e étnica, inclusão geracional, ESG, turismo regenerativo e integração com comunidades locais.
A etapa final será presencial, em 3 de outubro, com uma Masterclass destinada à consolidação dos conteúdos apresentados durante o programa, além de networking e troca de experiências entre os participantes.
Durante a ABAV Expo 2026, os participantes do Brasil Recebe também terão um espaço dedicado à interação com o mercado. A proposta é aproximar as agências de fornecedores e ampliar as oportunidades de negócios relacionadas ao turismo receptivo em São Paulo.
“Com o Projeto Brasil Recebe, queremos aproximar as operadoras de turismo das novidades e dos novos produtos turísticos de São Paulo, ampliando as oportunidades para que o destino esteja cada vez mais presente em suas prateleiras de vendas. São Paulo é líder em turismo de negócios e vem se consolidando também como o principal destino gastronômico, cultural e de entretenimento do Brasil”.
Gustavo Lopes, secretário municipal de Turismo de São Paulo.
Para Bruno Waltrick, presidente da ABAV-SP, a qualificação do receptivo tem impacto direto na oferta turística comercializada pelas agências.
“Acreditamos fortemente que capacitar as agências receptivas impacta o mercado como um todo. Iniciativas como esta ajudam a ampliar a qualidade e a quantidade dos produtos disponíveis nas prateleiras das agências de viagens de todo o país e fortalecem a cidade de São Paulo como um destino que vai muito além dos negócios”, destaca o presidente.
