Andrés Omar Hayes, recém-eleito vice-presidente da Associação Mundial dos Profissionais de Viagens e Turismo – Skål Internacional para 2025 e o próximo presidente em 2026, compartilhou uma visão transformadora para o futuro do turismo global. 

Durante sua estadia em São Paulo, ele participou de um coquetel e jantar, oferecidos pela Skål Internacional São Paulo, onde teve a oportunidade de discutir suas ideias com líderes do setor, incluindo Vera Lucia de Camillis, presidente da Skål Brasil e Aristides Cury, presidente da Skål São Paulo. O evento destacou a relevância de Hayes como uma figura central para a transformação do turismo internacional.

Hayes destacou a importância do novo modelo de governança da Skål Internacional, que agora divide a organização em 14 regiões, cada uma com um diretor que representa os interesses de seus membros em nível global. Segundo ele, essa mudança é essencial para garantir que as vozes de todos os associados sejam ouvidas, criando um ambiente mais democrático e inclusivo. 

“A Skål agora tem diretores regionais para Ásia, Oceania, África, entre outros. Isso permite que cada associado possa expressar suas ideias e esclarecer dúvidas. Essa estrutura assegura uma comunicação mais aberta e fortalece o espírito de comunidade,” afirmou.

Turismo Sustentável e o Papel da Inteligência Artificial

Hayes também compartilhou sua visão sobre a aplicação da Inteligência Artificial (IA) no setor de turismo. Embora seja entusiasta da tecnologia para análise de dados e identificação de comportamentos, ele acredita que o contato humano continua sendo fundamental. “Nós somos a indústria do futuro, mas somos também a indústria do contato humano,” comentou, Para ele, a tecnologia deve apoiar, mas nunca substituir, o elemento humano essencial no turismo.

A Nova Era do Associativismo na Skål

Com um modelo de governança interativa e aberta, a Skål busca se adaptar às mudanças da indústria e atrair jovens profissionais, promovendo o encontro entre experiência e inovação. A ideia é que os membros mais experientes possam atuar como mentores, enquanto os mais jovens tragam  novas perspectivas. “O encontro da experiência com a inovação resulta no equilíbrio”, afirmou Hayes, reforçando a importância de uma abordagem colaborativa para enfrentar os desafios da indústria do turismo.

Compromissos para 2025 e 2026

Entre as prioridades de Hayes para sua gestão estão o aumento do número de associados, a incorporação de jovens profissionais e o fortalecimento do diálogo com outras organizações internacionais para enfrentar questões globais, como o tráfico humano e o desenvolvimento sustentável. Ele também destacou a importância de atrair mais veículos de imprensa e patrocinadores para dar visibilidade às ações da Skål e ampliar o impacto do setor de turismo.

A Estratégica Importância do Brasil e a Integração Latino-Americana

Em sua visita ao Brasil, Hayes ainda enfatizou o papel estratégico do país no cenário mundial do turismo. Ele também destacou o potencial do Brasil para atrair mais profissionais do setor, reforçando que a Skål oferece oportunidades únicas de intercâmbio e colaboração.

Segundo Hayes, o projeto de comunicação integrada da Skål Brasil, que busca fortalecer laços com outros clubes na América Latina, está alinhado com o modelo de governança da Skål Internacional e será uma prioridade para sua gestão.

Posicionamento  estratégico do Brasil no setor de turismo global

Para Andrés Omar Hayes, o turismo é a “indústria da paz”. Ele defende que o setor tem o poder de unir pessoas de diferentes culturas e realidades, promovendo o desenvolvimento sustentável e o entendimento entre as nações. Sua mensagem ao Brasil e ao mundo é clara: “A Skål tem muito a oferecer, inclusive a oportunidade de estabelecer relações que fortalecem a união global. Estamos prontos para enfrentar os desafios com inovação e respeito às particularidades de cada região.” concluiu o executivo.