A Trul Hotéis, acaba de anunciar um dos movimentos mais ambiciosos do setor: o lançamento do Programa VIA – Valor, Impacto e Ação, um ecossistema de inovação que pretende tornar a hotelaria brasileira mais sustentável, colaborativa e competitiva. A iniciativa, desenvolvida em parceria com a consultoria especializada Simbiose, chega para transformar o conceito de gestão ESG em prática concreta e mensurável.
Previsto para ser implementado a partir de 2026, o VIA combina diagnóstico, capacitação, ferramentas de gestão e certificações dentro de uma plataforma digital que conecta hotéis, fornecedores e parceiros estratégicos. O objetivo é claro: fortalecer toda a cadeia, impulsionar boas práticas e gerar valor compartilhado.
Segundo André Bekerman, diretor-geral da Trul Hotéis, o programa representa uma mudança de paradigma.
“Estamos implementando uma plataforma que conecta propósito e performance. O VIA é uma nova forma de pensar a operação hoteleira mais colaborativa, consciente e sustentável. Queremos inspirar todo o setor a evoluir conosco.”
Um ecossistema completo com foco em resultados
O VIA foi estruturado como uma rede sinérgica. Cada empresa participante terá acesso a:
Capacitação contínua, com trilhas EAD e workshops online;
Certificação ESG em níveis Bronze, Silver, Gold e Platinum;
Ferramentas de diagnóstico e planos de ação personalizados;
Suporte contínuo e sistema gamificado de reconhecimento;
Aproximação entre marcas, investidores e fornecedores, ampliando o capital relacional;
Gestão ESG completa, com mitigação de riscos regulatórios e fortalecimento de reputação.
A plataforma digital será o coração do programa, permitindo que cada participante acompanhe sua evolução, implemente melhorias e alcance novos níveis de maturidade em governança, compliance e sustentabilidade.
ESG que gera impacto e resultado financeiro
Os dados que sustentam o projeto impressionam. Segundo estudos conceituais que embasam o VIA, hotéis que adotam práticas ESG:
Têm 78% mais probabilidade de serem escolhidos por hóspedes;
Registram crescimento de 19% no volume de diárias vendidas;
Alcançam aumento médio de 15% a 20% na tarifa diária (ADR) após dois anos de implantação de políticas sustentáveis.
Além disso, indicadores operacionais como NPS, RevPAR e receita por quarto disponível apresentam melhora consistente, refletindo a fidelização dos hóspedes e a consolidação de marcas mais alinhadas às expectativas contemporâneas de consumo.
“Uma VIA para unir, fortalecer e transformar”
Para Gustavo Corrêa, CEO da Simbiose IA e Diretor de Operações ESG da NAI-IT, o programa representa uma resposta a uma demanda latente do setor.
“A hotelaria tem sede de mudança, mas enfrenta desafios culturais. O que torna uma marca relevante é agir de acordo com suas convicções. O projeto cria uma VIA para que todo o mercado, fornecedores e parceiros caminhem juntos rumo a um crescimento realmente sustentável.”
Trul assume protagonismo na agenda ESG
O lançamento consolida a Trul Hotéis como uma das empresas mais inovadoras do setor e sinaliza uma nova postura estratégica: a de liderar um movimento de transformação profunda.
“O VIA não é um projeto de marketing, é uma mudança de mentalidade. É a Trul assumindo o protagonismo de um novo tempo, no qual a força de uma marca nasce da capacidade de gerar impacto positivo e valor compartilhado”, finaliza Bekerman.
