Abril, tradicionalmente reconhecido como o Mês do Agente de Viagens, ganha em 2026 uma mobilização institucional voltada à valorização desses profissionais no Brasil. A Associação Brasileira de Agências de Viagens (ABAV Nacional) iniciou uma campanha que busca evidenciar o papel estratégico do agente na construção de experiências turísticas e na dinamização do setor.

A iniciativa parte de uma premissa clara: o agente de viagens deixou de ser apenas um intermediador de serviços para assumir uma função consultiva, cada vez mais relevante em um mercado marcado pela complexidade de escolhas e pela demanda por personalização. Segundo a entidade, o objetivo é reforçar o reconhecimento de um profissional que atua diretamente na conexão entre destinos, fornecedores e viajantes.

O vídeo oficial da campanha, divulgado nas redes sociais da instituição, destaca o valor do atendimento humano em um cenário amplamente digitalizado. E pode ser conferida neste link

Para a presidente da ABAV Nacional, Ana Carolina Medeiros, o papel do agente vai além da organização logística de uma viagem.

“Viajar é mais do que fazer as malas e pegar um voo. É abrir espaço para novas experiências e descobertas. E contar com um consultor faz toda a diferença para tornar esse momento ainda mais especial”, afirma.

A campanha também dialoga com uma tendência crescente no turismo: a valorização da curadoria especializada. Em um ambiente onde o excesso de informação pode gerar insegurança no consumidor, o agente de viagens atua como filtro qualificado, oferecendo soluções personalizadas, suporte em tempo real e maior segurança nas decisões.

Ao longo do mês, a ABAV pretende engajar não apenas profissionais do setor, mas também o público final e parceiros da cadeia turística, incentivando o reconhecimento da importância desses especialistas. A proposta é ampliar a percepção de valor do serviço prestado e fortalecer o posicionamento do agente como peça-chave para a sustentabilidade e o crescimento do turismo.