A grave crise envolvendo a operadora de turismo ViagensPromo tem mobilizado nas últimas semanas entidades do setor a se posicionarem e auxiliarem os agentes de viagens associados. Diante disso, a ABAV Nacional reforça seu compromisso em disponibilizar um suporte jurídico estruturado e gratuito para orientá-los neste momento desafiador.
A iniciativa inclui consultas jurídicas, orientações para notificações extrajudiciais, suporte para processos administrativos e judiciais, bem como a tentativa de ressarcimento das agências prejudicadas.
“Nosso compromisso é estar ao lado dos agentes de viagens, especialmente em momentos de crise como este. Entendemos as dificuldades enfrentadas e, por isso, estruturamos um suporte jurídico completo para oferecer as melhores orientações e auxiliar nossos associados em cada etapa desse processo. Mais do que uma iniciativa pontual, essa é uma ação estratégica para fortalecer o setor e garantir que os direitos dos agentes sejam preservados”, destaca a presidente da ABAV Nacional, Ana Carolina Medeiros.
Na última segunda-feira (17/03), a ABAV Nacional, em parceria com a ABAV-SP | AVIESP, realizou um webinar exclusivo para os associados, apresentando um panorama detalhado da crise e orientações práticas sobre medidas legais. Com a presença do seu departamento jurídico, também foi disponibilizado um formulário para mapear o volume de passageiros impactados e dimensionar os prejuízos, ampliando a capacidade de negociação junto aos órgãos competentes.
“Nosso papel é garantir que os agentes de viagens tenham as informações e o suporte necessário para agir da melhor forma possível nessa situação. O trabalho conjunto com nosso Conselho de Administração e presidentes estaduais é essencial para enfrentarmos essa turbulência com segurança e assertividade”, complementa Ana Carolina Medeiros.
Para os associados que necessitarem de suporte jurídico devem entrar em contato pelo e-mail suporte.vp@abav.com.br, informando os dados da agência (Razão Social, CNPJ e Estado).
