A ABAV-SP inicia no dia 25 de agosto a segunda edição da jornada de capacitação em turismo de luxo, programa desenvolvido em parceria com o Travel Designers Group (TDG) para preparar agentes de viagens para um segmento que exige atendimento altamente personalizado. A formação será realizada em seis encontros online e ao vivo, distribuídos entre agosto deste ano e março de 2027.
A iniciativa dá sequência ao projeto lançado pela entidade em 2025, que reuniu 207 agentes de viagens paulistas e ampliou a presença do turismo de luxo nas ações da associação, incluindo a criação do Espaço Luxo & Experiências durante a última edição da ABAV TravelSP.
“Acreditamos que a capacitação e o conhecimento são grandes ativos dos agentes de viagens. Como associação, procuramos proporcionar acesso a temas e a especialistas que trarão o melhor conteúdo às nossas associadas”, explica Bruno Waltrick, presidente da ABAV-SP. “A parceria com o TDG é muito sólida e tem gerado benefícios não só às agências, mas ao mercado como um todo.”
Formação voltada ao mercado premium
A programação foi estruturada em seis módulos que abordam o comportamento do viajante de alto padrão, estratégias de atendimento, tendências e boas práticas para atuação no segmento de luxo.
As aulas acontecerão nos dias 25 de agosto, 22 de setembro, 20 de outubro, 24 de novembro, 23 de fevereiro de 2027 e 23 de março de 2027, sempre em formato online pela plataforma do Zomm, e ao vivo. A primeira aula, terá como tema “Desmistificando o novo viajante de luxo”, e será conduzida por Renata Yano.
“Nosso propósito é ampliar o conhecimento sobre o mercado de luxo, que tem um potencial enorme no Brasil. A capacitação, bem como os painéis, são estruturados de forma a disseminar não apenas os produtos, mas as melhores práticas deste segmento, culminando na geração de negócios no Espaço Luxo & Experiências”, destaca Humberto Murakami, do TDG.
Conexão com os eventos da entidade
Além da capacitação, o turismo de luxo continuará em evidência na agenda da associação. O ABAV MeetingSP, programado para os dias 9 e 10 de dezembro, em São Paulo, contará com um painel dedicado ao segmento, reunindo especialistas para discutir tendências e oportunidades do mercado.
Já a próxima edição da ABAV TravelSP, marcada para os dias 7 e 8 de abril de 2027, no Royal Palm Hall, em Campinas, terá novamente o Espaço Luxo & Experiências, voltado à aproximação entre fornecedores e agentes especializados.
Os participantes que concluírem pelo menos 75% da carga horária da jornada poderão se candidatar às rodadas de negócios promovidas nesse espaço durante a feira.
Inscrições
A capacitação é gratuita para associados da ABAV-SP. Para profissionais não associados, o investimento é de R$ 720. As inscrições já estão abertas e podem ser realizadas por meio do formulário neste link https://forms.gle/HQ2jmDhnQm5PvBfr7.
